Solsikken gør en forskel på arbejdspladsen – Ny undersøgelse viser effekter for både kunder og kolleger

Person med Solsikkesnor om halsen

71 % af de adspurgte i medlemsvirksomhederne oplever, at Solsikkeprogrammet bidrager til en mere inkluderende kultur. En ny undersøgelse fra Videnscenter om handicap og Solsikkeprogrammet giver for første gang et samlet billede af, hvordan virksomhederne bruger programmet, og hvad de får ud af det.

Solsikken er blevet et velkendt symbol i Danmark. 8 ud af 10 danskere kender den, og den bæres af mennesker med usynlige handicap, som ønsker at signalere, at de kan have brug for lidt ekstra tid, tålmodighed eller hjælp.

Det er i høj grad virksomhederne, der driver udbredelsen. De træner deres medarbejdere, uddeler Solsikkesnore og sætter initiativer i gang, der gør det lettere at være kunde, borger eller medarbejder med et usynligt handicap. Alligevel har der hidtil været begrænset viden om, hvad programmet betyder for de virksomheder, der arbejder med det i praksis.

Derfor har Videnscenter om handicap i samarbejde med Solsikkeprogrammet gennemført en undersøgelse blandt alle programmets medlemsvirksomheder i Danmark.

Undersøgelsen belyser

  • Motivation: Hvorfor vælger virksomheder at blive en del af Solsikkeprogrammet?
  • Implementering: Hvilke ressourcer bruger virksomhederne, og hvilke initiativer sætter de selv i gang?
  • Drivkræfter og barrierer: Hvad fremmer og hæmmer arbejdet med programmet i praksis?
  • Oplevede effekter: Hvilken betydning har programmet for organisationen, arbejdsmiljøet og mødet med kunder og borgere?

110 virksomheder har bidraget

Undersøgelsen er gennemført i marts–april 2026 blandt samtlige 155 medlemsvirksomheder i Solsikkeprogrammet. 110 af dem har deltaget med i alt 188 respondenter fra blandt andet direktion, HR, kunde- og borgerservice, marketing og kommunikation.

Blandt deltagerne er både offentlige og private, store og små virksomheder – herunder kommuner og regioner. Både hensynet til kunder og borgere (86 %) og ønsket om en mere inkluderende arbejdsplads (67 %) er vigtige grunde til, at virksomhederne melder sig ind.

Ledelsesopbakning er afgørende

Så godt som alle medlemsvirksomheder har omsat deltagelsen til konkrete handlinger – fra træning af medarbejdere til Solsikkelinjer for kunder og borgere. Ledelsens opbakning og konkrete materialer fra programmet fremhæves oftest som det, der får implementeringen til at lykkes.

Undersøgelsen peger samtidig på et potentiale. Medarbejdere er markant mere usikre på behovet for programmet end ledere (43 % mod 17 %). Og virksomhederne bruger især Solsikken til at skabe viden og åbenhed – i mindre grad til konkrete ændringer i rekruttering, fastholdelse og jobtilpasning.

Størst effekt ved bred anvendelse

Virksomheder, der bruger programmet både over for kunder og internt blandt medarbejdere, oplever generelt de største gevinster. Det samme gælder virksomheder, der sætter flere initiativer i gang. Undersøgelsen kan ikke påvise årsagssammenhænge, men resultaterne peger på, at programmets potentiale afhænger af, hvor aktivt og bredt det forankres i organisationen.

Tre vigtige fund

Undersøgelsen viser, at Solsikken ikke kun er et symbol, men også en ramme for læring og udvikling i virksomhederne. Her er tre af rapportens vigtigste fund:

1.

71 % oplever en mere inkluderende kultur. Samtidig oplever 80 % en mere åben dialog om behov og udfordringer, og 84 % vurderer, at programmet har øget virksomhedens viden om usynlige handicap.

2.

83 % har fået øget fokus på gode kunde- og borgeroplevelser. Og 39 % får flere positive tilbagemeldinger fra kunder og borgere om god service.

3.

70 % oplever en stærkere branding og social profil. Effekten er størst hos virksomheder, der bruger programmet bredt og sætter flere initiativer i gang.